4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
车可直达酒店门口，酒店设有地下车库，可免费停车。坐落在古城的东门，离古城中心四方街步行十分钟。客栈往西南方向步行2分钟就到了丽江主要道路金虹路，出行十分便利。
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查看更多评论会员9086：好评
服务态度很好，环境卫生也不错，就是无奈木质结构房屋多少有些声音。
会员1706：好评
庭院和房间都很不错，很有特色！配置是5星级的配置，周边环境比较方便，比较安静，服务也 很好， 位置优越，环境优美；特别是老板，老板娘和管家，待客真诚，服务周到。有机会再去束河一定会再去住几天
Hsj：好评
店家服务很热情，房间也不错。